von Bundesanzeiger Verlag » 27 Aug 2018, 14:48
Guten Tag echteigenart,
die Fehlermeldungen 170405052 + 170205069 können verschiedene Ursachen haben.
Um den Fehler lokalisieren zu können und Ihnen einen Lösungsvorschlag anbieten zu können, benötige ich daher die Daten als PDF-Datei und die Perioden ID.
Könnten Sie uns diese Informationen (inkl. Screenshot der Fehlermeldung) bitte per E-Mail an service@bundesanzeiger.de zusenden?
Die Druckvorschau als PDF-Datei erstellen Sie wie folgt:
• Melden Sie sich hierzu in eBilanz-Online an
• öffnen Sie Ihren Vorgang
• klicken Sie auf Punkt “4 Übertragung“
• hier klicken Sie bitte auf den Button Druckvorschau als PDF-Datei
Das System generiert dann eine PDF-Datei, welche Sie uns bitte zur Prüfung schicken.
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Die Perioden-ID finden Sie, wenn Sie Ihren Vorgang aufrufen und auf Alle Informationen anzeigen klicken:
• Anschließend finden Sie Ihre Perioden-ID und den entsprechenden pdf-Ausdruck
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rechtsberatung durchführen. Alles ist als möglicher Hinweis zu verstehen.
Mit freundlichen Grüßen
Service-Team
Bundesanzeiger Verlag