Guten Tag jlr18,
anhand der unten stehenden Fehlermeldung können wir Ihnen leider keinen Lösungsvorschlag anbieten.
Um Ihnen eine personalisierte, ausführliche und auf Sie zugeschnittene Fehlermeldung zuzusenden, bitte ich Sie, uns eine E-Mail mit Ihren Daten als PDF-Druckvorschau, der Perioden-ID und der Fehlermeldung an
service@bundesanzeiger.de zuzusenden.
Die Druckvorschau als PDF-Datei erstellen Sie wie folgt:• Melden Sie sich hierzu in eBilanz-Online an
• öffnen Sie Ihren Vorgang
• klicken Sie auf Punkt “4 Übertragung“
• anschließend auf den Button Druckvorschau als PDF-Datei:
Das System generiert dann eine PDF-Datei, welche Sie uns bitte zur Prüfung schicken.
Anschließend können wir dem Fehler auf den Grund gehen…
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Die Perioden-ID finden Sie, wenn Sie Ihren Vorgang aufrufen und auf "Alle Informationen anzeigen" klicken:
• Die PDF-Datei, die Ihnen nun angezeigt wird, speichern Sie bitte ab und senden uns diese zu.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rechtsberatung durchführen. Alles ist als möglicher Hinweis zu verstehen.
Mit freundlichen Grüßen
Service-Team
Bundesanzeiger Verlag